Ziņot par problēmu Ubuntu sistēmā

Ja jūs pamanāt kādu problēmu Ubuntu sistēmā, jūs varat izveidot kļūdas ziņojumu.

  1. Type Alt+F2 and type ubuntu-bug <package name>

    Ja jums ir problēmas ar aparatūru vai vienkārši nezināt, kā sauc problemātisko programmu, vienkārši ierakstiet ubuntu-bug

    Ja kāda iemesla dēļ nestrādā ubuntu-bug komanda, ziņojiet par kļūdu manuāli un pārejiet uz šīs instrukcijas ceturto soli.

  2. Pēc kāds no iepriekš minētās komandas palaišanas, Ubuntu ievāks informāciju par kļūdu. Tas var aizņemt pāris minūtes. Ja vēlaties, caurskatiet ievākto informāciju. Lai turpinātu, spiediet Sūtīt.

  3. Atvērsies jauna tīmekļa pārlūka cilne, lai turpinātu apstrādāt kļūdas datus. Ubuntu izmanto vietni Launchpad, lai pārvaldītu kļūdu ziņojumus. Ja jums nav Launchpad konta, jums vajadzēs reģistrēties, lai iesniegtu kļūdu ziņojumus un saņemtu e-pasta vēstules par to statusu. Jūs varat to izdarīt, spiežot Create a new account.

  4. Pēc ierakstīšanās Launchpad sistēmā, ievadiet problēmas aprakstu kopsavilkuma laukā.

  5. Pēc Next nospiešanas, Launchpad meklēs līdzīgus kļūdu ziņojumus, gadījumā, ja ziņotā kļūda jau ir reģistrēta. Ja kļūda jau ir reģistrēta, jūs varat atzīmēt, ka tā ietekmē arī jūs. Tāpat jūs varat pieteikties saņemt ziņas par kļūdas labošanas progresu. Ja kļūda vēl nav reģistrēta, spiediet No, I need to report a new bug.

  6. Aizpildiet apraksta lauku ar visu zināmo informāciju. Ir svarīgi norādīt sekojošās trīs lietas:

    • Kam vajadzēja notikt

    • Kas patiesībā notika

    • Ja iespējams, minimālo nepieciešamo soļu skaitu, lai tas atkal notiktu, kur pirmais solis ir “palaist programmu”

  7. Jūsu ziņojumam tiks piešķirts ID numurs, un tā statuss tiks atjaunināts, kad tas tiks izskatīts. Paldies par palīdzību padarīt Ubuntu palīdzību labāku!

Ja saņemat kļūdas paziņojumu "This is not a genuine Ubuntu package", tas nozīmē, ka programma, par ko ziņojat, nenāk no oficiālajām Ubuntu krātuvēm. Šādā gadījumā jūs nevarat izmantot Ubuntu iebūvēto kļūdu ziņošanas rīku.

Lai uzzinātu vairāk par kļūdu ziņošanu Ubuntu sistēmā, lūdzu, izlasiet plašo tiešsaistes dokumentāciju.