Сообщите о неисправности в Ubuntu
Если Вы обнаружили неисправность в Ubuntu, можно создать отчёт об ошибке.
-
Нажмите Alt+F2 и введите ubuntu-bug <имя пакета>
Если ошибка связана с аппаратным обеспечением, или название программы не известно, просто наберите ubuntu-bug
Если использование ubuntu-bug не сработало по какой-либо причине, сообщите об ошибке вручную и перейдите к шагу 4 данной инструкции.
После запуска одной из указанных выше команд Ubuntu соберёт информацию об ошибке. Это может занять несколько минут. При желании просмотрите собранную информацию. Щёлкните Отправить для продолжения.
Откроется новая вкладка веб-браузера для продолжения обработки сведений о неисправности. Для управления сообщениями об ошибках Ubuntu использует веб-сайт Launchpad. Если учётной записи Launchpad нет, то нужно зарегистрироваться для отправки сообщений об ошибках и получения сведений об их статусе по электронной почте. Можно сделать это, щёлкнув Создать новую учётную запись.
После выполнения входа в Launchpad, введите описание проблемы в итоговом поле.
После щелчка Далее, Launchpad произведёт поиск похожих неисправностей на случай, если об ошибке, о которой сообщается, уже сообщено. Если о вашей ошибке уже сообщено, можно отметить эту неисправность как затрагивающую и вас. Кроме того, можно подписаться на получение сообщений об ошибке для отслеживания хода её исправления. Если сообщение о неисправности не существует, щёлкните Нет, мне необходимо сообщить о новой ошибке.
-
Заполните поле описания как можно более подробной информацией. Особенно важно указать три вещи:
Что должно было произойти
Что произошло в действительности
Что сделать, чтобы это произошло — по возможности минимальный ряд шагов, где первый шаг — запуск программы
Вашему отчёту будет присвоен идентификационный номер и статус его будет меняться по мере обработки. Спасибо, что помогаете сделать Ubuntu лучше!
Если получена ошибка «Это не оригинальный пакет Ubuntu», то это означает, что программа, об ошибке в которой пытаетесь сообщить, не входит в состав официальных репозиториев Ubuntu. В этом случае нельзя использовать встроенные в Ubuntu инструменты сообщения об ошибках.
Для дополнительной информации об отправке сообщений об ошибках в Ubuntu, пожалуйста, прочтите подробную онлайн документацию.