サウンドの問題

コンピューターで音声がうまく再生できないケースには、いくつかの症例があります。次のトピックのうち、遭遇した問題に最も近いものはどれですか？

I cannot hear any sounds on the computer — Check that the sound is not muted, that cables are plugged in properly, and that the sound card is detected.
サウンドを再生するとノイズが聞こえる — オーディオケーブルとサウンドカードのドライバーを確認します。