我听不到电脑上的声音

如果您听不到电脑上的任何声音,例如当您尝试播放音乐时,请按以下故障排除提示操作。

确保声音没有被“静音”

打开系统菜单,并确保声音没有被静音或调低。

有些笔记本电脑的键盘上有静音开关或键——试着按那个键,看看是否能解除静音。

您还应该检查您是否将播放声音的应用程序(例如,您的音乐播放器或电影播放器)静音了。应用程序的主窗口中可能有一个静音或音量按钮,请检查一下。

另外,您也可以在声音面板中检查其音量滑块:

  1. 打开活动概览后输入声音

  2. 点击声音打开面板。

  3. 音量级别下,检查您的应用程序是否处于静音状态。音量滑块末端的按钮可以打开和关闭静音

检查音箱电源打开,并且连接正确

如果您的电脑有外接音箱,请确保它们已打开,并且已调高音量。确保音箱线牢固地插入计算机的”output“音频插孔。这个插孔通常是浅绿色的。

有些声卡用于输出的插孔(到音箱)和用于输入的插孔(例如从麦克风)之间可能会变换。运行在 Linux、Windows 或 MacOS 上时,输出插孔可能不同。请尝试将音箱线接入计算机上的不同音频插孔。

最后要检查的是,音频线是否牢牢地插在音箱的后面。有些音箱也支持多路输入。

检查是否选择了正确的声音设备

有些电脑安装了多个“声音设备”。其中有些能够输出声音但另一些不能,所以您应该检查您选择的声音设备是否正确。这也许可以用试错的方法来选择正确的设备。

  1. 打开活动概览后输入声音

  2. 点击声音打开面板。

  3. 输出下,选择输出设备然后点击测试按钮,看看它是否能正常工作。

    您可能需要尝试每一个可用的设备。

检查声卡已经正确检测到

声卡可能因为没有安装声卡驱动而无法被检测到。您可能需要手动安装声卡驱动。如何安装取决于声卡的类型。

在终端中运行 lspci 命令来找到您的声卡:

  1. 回到活动视图,打开一个终端。

  2. 管理员权限运行 lspci;或者输入 sudo lspci 并输入密码;再或者输入 su,输入 root(管理员)密码,然后输入 lspci

  3. 检查是否有列出音频控制器音频设备:在这种情况下,您应该可以看到声卡的品牌和型号。另外,lspci -v 会显示一个含更多详细信息的列表。

您也许可以自己寻找并安装声卡驱动。最好在支持(或其他)论坛上询问您的 Linux 发行版的说明。

如果您找不到声卡驱动,您最好购买一个新的声卡。您可以买能安装在电脑内部的声卡或外接的 USB 声卡。